“شنیدن تماس برای کمک”: مدیر NYC Test & Trace در شناسایی 1 میلیون مخاطب نزدیک


پس از اینکه COVID-19 اولین بار در شهر نیویورک گذشت ، مقامات Test & Trace Corps را راه اندازی کردند-مسلما بزرگترین تلاش برای ردیابی تماس در نوع خود در کشور.

این سپاه به اصطلاح “تماس های نزدیک” موارد شناخته شده COVID را ردیابی می کند تا از شیوع افراد خارج از کنترل خارج شود. این برنامه به تازگی 1 میلیونمین تماس نزدیک خود را ثبت کرده است – نقطه عطف بزرگی که میزان گستردگی آن را نشان می دهد.

اما زمستان در راه است ، به این معنی که زمان بیشتری را در خانه و خانه سپری کنید. بازگشایی مشاغل و مدارس به معنای ردیابی چندین منبع دیگر عفونت است و نوع دلتا همچنان سرسختانه در شهر ادامه دارد.

دکتر تد لانگ ، پزشک مراقبت های اولیه و مدیر اجرایی Test & Trace ، به مایکل هیل ، مجری WNYC پیوست تا درباره این تهدیدها و آنچه که Test & Trace Corps از زمان راه اندازی در ژوئن 2020 آموخته است ، بحث کند.

مایکل هیل: برای ردیابی این 1 میلیون مخاطب بسته ، سپاه نزدیک به 2.5 میلیون تماس تلفنی برقرار کرد و بیش از 2 میلیون پیام کوتاه ارسال کرد. اما ردیاب های تماس بسیار بیشتر از اطلاع رسانی به افراد در معرض دید قرار می گیرند. آیا به طور مختصر سه اصل سپاه را بیان می کنید؟

دکتر تد لانگ: من می گویم مهمترین نکته در مورد گروه آزمایش و ردیابی ما در شهر نیویورک این است که ما گروهی از ردیاب های تماس را که همه نیویورکی هستند گردآوری کرده ایم – که ویرانی هایی را که در جوامع آنها رخ داده است مشاهده کرده ایم. آنها ندای کمک را شنیدند ، پاسخ دادند و به سپاه پیوستند. بنابراین وقتی از فردی در شهر نیویورک تماس می گیرید ، کسی نیست که نمی داند شما چه چیزی را گذرانده اید و چه چیزی را پشت سر گذاشته اید.

این شخص از جامعه شماست – همان وحشتی را که شما باید در مارس و آوریل 2020 تجربه کرده اید ، تجربه کرده است و برای کمک به تیم نیویورک پیوسته است. آنچه آنها قرار است با شما انجام دهند این است که از شما خواهند پرسید ، اگر تشخیص داده اید یا آزمایش مثبتی برای کووید دارید ، چه کسی می تواند در زمان عفونی بودن خود را در معرض دید قرار دهید؟

این منطقه حساس است ، اما میلیون ها بار در حال حاضر ما توانسته ایم مخاطبین نزدیک یا نیویورکی هایی که در معرض دید قرار گرفته اند را شناسایی کنیم. و این به ما یک توانایی منحصر به فرد در شهر نیویورک می دهد تا واقعاً به ما کمک کنیم تا بتوانیم به شما کمک کنیم تا شهرهای ما را در ایزوله یا قرنطینه نگه دارید.

هیل: زمستان در راه است ، به این معنی که زمان بیشتری در خانه و خانه سپری می شود ، و طبق داده های اخیر Test & Trace ، نیویورکی ها بیشتر در معرض ویروس کرونا توسط فردی که با آنها زندگی می کند ، هستند.

چقدر رایج است؟ [In an earlier interview on Monday, Dr. Long said this applied to 64% of cases in a recent week]به آیا Test & Trace خدماتی برای جلوگیری از این نوع انتقال ارائه می دهد؟

ما اطلاعات دقیقی در مورد محل آلودگی افراد در سراسر شهر نیویورک داریم که ما آنها را مرور می کنیم و این به این ترتیب است که ما برنامه خود را در طول زمان شکل داده ایم.

ما بسیار سازگار هستیم به عنوان مثال ، من خودم پزشک مراقبت های اولیه هستم. من در برانکس تمرین می کنم [the] کووید [pandemic]به من بیمارانم را مبتلا به COVID تشخیص داده ام. من در این راه به آنها کمک کرده ام

اولین س questionالی که من از همه بیمارانم که مبتلا به کووید تشخیص داده ام می گیرم این است: “سلام ، دکتر لانگ ، این همان ویروسی است که من در اخبار در موردش شنیده ام. بنابراین ، حالا باید چکار کنم؟”

در شهر نیویورک ، زیرا می دانیم که اگر در خانه ای چند نسل با خانه های نزدیک زندگی می کنید ، سخت است ، ما برنامه هتل رایگان داریم. ما شما را مجانی می گیریم شما را به صورت رایگان به آنجا می رسانند. تا آنجا هستید ، غذای رایگان یا حتی مراقبت های پزشکی رایگان به شما ارائه دهید.

مریما دیاو ، ردیاب تماس با برنامه Test & Trace شهر نیویورک ، 5 آگوست 2020.

مریما دیاو ، ردیاب تماس با برنامه Test & Trace شهر نیویورک ، 5 آگوست 2020.

فلش

مریما دیاو ، ردیاب تماس با برنامه Test & Trace شهر نیویورک ، 5 آگوست 2020.

جان مینچیلو/AP/Shutterstock

ما همچنین منابع رایگان داریم که شما را از طریق ردیابی تماس به شما متصل می کنیم ، مانند آزمایش رایگان در خانه برای افرادی که در شهر نیویورک در معرض COVID قرار دارند [and] واکسیناسیون رایگان در خانه برای همه نیویورکی ها. ما شما را به درمانهای آنتی بادی مونوکلونال متصل می کنیم ، که می تواند نجات دهنده زندگی باشد.

و ما بخش بسیار منحصر به فردی از برنامه خود داریم.

بر اساس آنچه من از بیمارانم شنیده ام این است که گاهی اوقات احساس می کنید که باید برای کار خانواده خود به محل کار بروید ، حتی اگر در معرض دید قرار گرفته اید یا حتی ، گاهی اوقات ، اگر تشخیص داده شده اید که مبتلا به COVID هستید. در شهر نیویورک ، ما پاسخی برای آن داریم. ما یک برنامه کمک نقدی مستقیم داریم که دیگران ندارند ، بنابراین ما می توانیم به شما پول بدهیم تا تصمیم صحیحی برای حفظ خانواده و جامعه خود بگیرید.

تپه: هنوز مقدار مناسبی از قرار گرفتن در معرض خارج از خانه است. و چه چیزی بیشتر در آنجا رایج است؟

بنابراین آنچه در داده های خود می بینیم خارج از خانه است ، در حال افزایش در معرض دید در مجالس هستیم. این البته تکان دهنده نیست زیرا شهر همچنان در حال بازگشایی است. اما به همین دلیل است که ما باید به دنبال ردیابی تماس به عنوان راهی برای اتصال افراد به منابع باشیم.

بنابراین اگر در تجمعی در شهرهای دیگر افشا شده اید ، اگر برنامه ردیابی تماس وجود داشته باشد ، ممکن است از این موضوع مطلع شوید ، و این جایی است که پایان می یابد.

اما در اینجا در شهر نیویورک ، اگر در معرض دید قرار گرفته اید ، ما تمام منابعی را که به تازگی با شما صحبت کرده ام ، به شما ارائه می دهیم ، به این منظور که به شما کمک کنیم واقعاً بتوانید قرنطینه کرده و هر کجا که هستید ملاقات کنید. تصمیم صحیح برای حفظ امنیت جامعه و خانواده خود بگیرید.

هیل: بیایید یک دقیقه به مدارس بپردازیم: وقتی بحث آزمایش و ردیابی مخاطب به میان می آید ، چگونه حقوق صاحبان سهام وارد عمل می شود؟ من س askال می کنم زیرا ما برخی داده های عمومی را مشاهده می کنیم که نشان می دهد آزمایش کووید در مدارس مناطق پردرآمد بیشتر رایج است.

خوب ، من می توانم از دیدگاه مدارس دولتی نیویورک در این مورد صحبت کنم و آنچه ما در آنجا انجام می دهیم بسیار ساده است.

ما هر هفته 10٪ نمونه تصادفی در هر مدرسه دولتی انجام می دهیم. بنابراین ، در هر مدرسه 10 same یکسان است. اگر به سال گذشته نگاه کنید ، ما بیش از 1.5 میلیون آزمون را با استفاده از همین درصد در هر مدرسه ای که قرار بود برویم انجام دادیم ، و امسال ما قبلاً بیش از 100000 تست را در ابتدای سال تحصیلی انجام داده ایم.

تپه: ما والدینی را می شنویم که از طریق دهان به دهان در مورد موارد COVID در مدارس مطلع می شوند. یکی از والدین به ما گفت که یکی از مدیران پرونده ای را در مدرسه خود به آنها اطلاع داده است ، اما آنها تا 10 روز بعد از Test & Trace خبری نداشتند.

معمولاً چقدر طول می کشد تا Test & Trace با مخاطبین نزدیک ارتباط برقرار کند؟ و آیا به اندازه رویداد نوردهی بستگی دارد؟

طولانی: همان روزی که از یک پرونده مطلع شدیم ، نامه هایی از قبل نوشته ایم که برای ارسال آنها با مدیران کار می کنیم ، بنابراین آنها مجبور نیستند چیزی را در کلمات خود بیان کنند. همه اینها با راهنمایی مناسب بهداشت عمومی نوشته شده است و خانواده ها همیشه آن را در همان روز دریافت می کنند.

گاهی اوقات شب است ، زیرا گاهی اوقات ما در مورد مواردی در شب یاد می گیریم ، اما همیشه ، اولویت ما این است که خانواده ها راحت باشیم که بدانند وقتی بچه هایشان صبح به مدرسه می روند ، اگر بچه هایشان در معرض دید و نیاز باشند ، قبلاً شنیده بودند. قرنطینه شوند یا در مدرسه آنها چه می گذرد.

این همیشه همان روزی است که ما درباره آن می شنویم. [Separately, a Test & Trace spokesperson said in general including outside of schools, “for those that complete intake, the majority of cases (92%) are reached within 24 hours.”]

از Test & Trace ، ما معمولاً همان روز یا روز بعد تماس می گیریم. و اگر شرایط خاصی وجود داشته باشد که ممکن است ما یک شماره اشتباه برای یک خانواده یا چیزی شبیه به آن داشته باشیم ، ام ، شما در واقع همیشه می توانید این بازخورد را تشویق کنید ، همه 212-COVID19 ، ما دوست داریم آن را بشنویم.

[Editor’s note: On the flip side, phone calls from NYC contact tracers will always come from a phone number beginning with 212-540-XXXX or 212-242-XXXX. The tracer can also provide a special code that you can use to verify their existence via the city’s“Validate My Tracer” tool.]

هیل: من افراد زیادی را می شناسم که در آن روز تلاش می کنند در حالی که ما دیگر در واژگان روزانه خود بیماری همه گیر نداریم و COVID-19 ممکن است یک چیز گذشته باشد.

وقتی سرانجام همه گیری خنک می شود ، چه اتفاقی برای Test & Trace می افتد. و آیا به آینده شهر خوشبین هستید؟

ما یک تیم باورنکردنی از افراد داشتیم که این مهارت ها را توسعه می دادند ، این تجربیات را در مورد نحوه ارتباط با شما و جامعه شما به دلیل اینکه از جامعه شما هستند ، توسعه داده ایم. ما نمی توانیم اجازه دهیم همه اینها کنار راه بگذرد. بنابراین در واقع من از کاری که قرار است انجام دهیم بسیار هیجان زده هستم.

ما قصد داریم یک گروه جدید بهداشت عمومی تشکیل دهیم [which was launched by Mayor Bill de Blasio on September 29th]به

یا ما تمام ردیاب های تماس خود و مهارت هایی را که آنها توسعه داده اند ، می گیریم و آنها را به کارکنان بهداشت عمومی تبدیل می کنیم ، به طوری که هرکسی که می خواهد در تیم ما بماند ، می تواند در تمرینات مراقبت های اولیه من به من ملحق شود تا به من کمک کند مراقبت از بیمارانم هنگام خروج از چهار دیوار مطب من ، که همیشه رویای من در مراقبت های اولیه بوده است.

این واقعاً به نظر من ، شهر نیویورک را به عنوان پایتخت بهداشت عمومی کشور معرفی می کند ، که ما تنها به دلیل همه کارهایی که در زمینه ردیابی تماس در مبارزه با COVID انجام داده ایم می توانیم انجام دهیم.



دیدگاهتان را بنویسید